Carsten Born von STATTRAND Ltd. schrieb:

« Die U-iT Systemberatung hat für uns ein Ticketsystem auf Basis von OTRS eingerichtet. Als Hausmeisterservice hatten wir verschiedene Anforderungen, die sich mit der Grundinstallation nicht abbilden ließen. Herr Ullenboom und seine Mitarbeiter haben die Anpassungen zügig und mit viel Verständinis für unsere Abläufe durchgeführt. Jetzt können wir mit den System unsere Handwerker auch mobil mit neuen Aufträgen versorgen. »
 
 
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