CTI unverbindlich & kostenfrei testen

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CTi (Computer Telefonie Integration) erlaubt die Steuerung aller Telefoniefunktionen über den PC. Unter Nutzung der Kontaktdaten Ihres Unternehmens zur Anrufer-Identifikation und Anwahl wird die tägliche Arbeit spürbar erleichtert. Wir möchten Sie einladen, diese aktuelle Kommunikationstechnologien selbst auszuprobieren und den Bedarf für Ihr Unternehmen abzuwägen. Mit Hilfe weniger Informationen stimmen wir den Umfang der Testinstallation mit Ihnen ab.

Telefonieren per Mausklick

Mit CTi sind alle Telefoniefunktionen an Ihrem Arbeitsplatz-PC per Mausklick nutzbar. Sie schafft so eine Brücke zwischen den Dateninhalten Ihres Netzwerkes und Ihrem Telefon. Per Protokoll (Journal) werden die Uhrzeit des Gespräches, die Gesprächsdauer und die Kontaktinformationen des Anrufpartners aufgezeichnet. Einen Überblick erhalten Sie hier:

  • Telefonnummern per Mausklick anwählen
  • Telefon-Journal führen
  • Nutzung des gewohnten zentralen Kontakteverzeichnisses (Outlook, Brachensoftware, etc.) zur Telefonie
  • Telefonnummern aus belibigen Anwendungen (Internet-Browser, Mailprogramm, etc.) markieren und anwählen
  • Ihre Smartphones zur Verwaltung einbinden (Journalfunktion, Weiterleitung setzen)
  • Plattformen für Vielfälltige Zusammenarbeit (Desktop-Sharing, Chat-Kommunikation)
  • Telefon-Status ihrer Kollegen überblicken (Verfügbar/Im Gespräch/Rufumleitung/etc.) 

 

Vorteile, die für sich sprechen

  • deutliche Vereinfachung der Arbeitsabläufe bei immer wiederkehrenden Aufgaben
  • Verbesserung Ihrer Auskunftsfähigkeit dem Anrufer gegenüber durch genaue und schnelle Informationsbereitstellung
  • die Palette an modernen Kommunikationskanälen erweitert sich

 

Entdecke die Möglichkeiten

Sie möchten mehr wissen? Wir bieten ihnen eine kostenfreie Überprüfung Ihrer ITK-Umgebung. Wir klären mit Ihnen die Möglichkeiten für eine kostenfreie Testinstallation ohne Verbindlichkeiten und in Ihren eigenen Räumen.

Direkter Kontakt

+49 (2801) 706166

 

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